常見問題

請查看我們的常見問題部分，您應該能在那裡找到答案。

可以用邊一張信用卡？

任何於香港發行的Visa/萬事達卡/銀聯信用卡均可。

應該何時繳付租金？

一般情況下，租金會於交易完成後第三個工作天抵達業主銀行戶口。因此我們建議於租金到期日前三個工作天於APP繳付租金。我們的付款截數時間為工作天的晚上十一時正。

租約批核需要提供什麼文件？

你可以提供正式租約、印花通知書或新租出、重訂協議通知書(CR109)或租賃通知書(AR2)作批核用途。上載的文件需清楚顯示合約雙方名稱、物業地址、租金及租約期。

租約批核需時多久？

一般情況下租約批核會在1 – 2 個工作天內完成，但如果你能確認所提供的租約和資料正確無誤、你可以提前付款，我們會於租金過戶前完成租約批核，如有問題便會即時跟你聯絡。

可以儲到幾多分？

於我們合作的發卡夥伴均把RentSmart交易歸類為網上簽帳，但儲分多少視乎閣下選用之信用卡，詳情請查閱閣下發卡行之官方網站及優惠條款。

使用信用卡交租有甚麼好處？

除了賺取信用卡積分外，更可以盡享銀行提供的免息還款期，令你流動資金更充裕、日常生活支出更靈活。

使用前需唔需要先得到業主同意？

你無需打攪業主或先得到業主同意，但我們建議不妨於首次使用RentSmart交租後自行通知業主，我們亦將於租金入帳時以短訊提示業主。

有否設有租金上限？

我們沒有預設可付租金上限，但可繳付之金額則受限於你選用之信用卡當時之剩餘信用限額或交易限額。

我是否需要是租戶本人？

你並不需要是租戶本人、但必須清楚申報與租戶之關係。

是否有交易記錄？

當租金成功繳付至業主後，客戶會收到由RentSmart發出的租金交易收據，方便租客出示給業主作付款證明。

如果租金有更改、我應該怎辦？

如果是臨時租金調整，你可以付款時於您的租務概要中自行作更改。