常见问题

请查看我们的常见问题部分，您应该能在那里找到答案。

可以用边一张信用卡？

任何于香港发行的Visa/万事达卡/银联信用卡均可。

应该何时缴付租金？

一般情况下，租金会于交易完成后第三个工作天抵达业主银行户口。因此我们建议于租金到期日前三个工作天于APP缴付租金。我们的付款截数时间为工作天的晚上十一时正。

租约批核需要提供什么文件？

你可以提供正式租约、印花通知书或新租出、重订协议通知书(CR109)或租赁通知书(AR2)作批核用途。上载的文件需清楚显示合约双方名称、物业地址、租金及租约期。

租约批核需时多久？

一般情况下租约批核会在1 – 2 个工作天内完成，但如果你能确认所提供的租约和资料正确无误、你可以提前付款，我们会于租金过户前完成租约批核，如有问题便会即时跟你联络。

可以储到几多分？

于我们合作的发卡伙伴均把RentSmart交易归类为网上签帐，但储分多少视乎阁下选用之信用卡，详情请查阅阁下发卡行之官方网站及优惠条款。

使用信用卡交租有什么好处？

除了赚取信用卡积分外，更可以尽享银行提供的免息还款期，令你流动资金更充裕、日常生活支出更灵活。

使用前需唔需要先得到业主同意？

你无需打搅业主或先得到业主同意，但我们建议不妨于首次使用RentSmart交租后自行通知业主，我们亦将于租金入帐时以短讯提示业主。

有否设有租金上限？

我们没有预设可付租金上限，但可缴付之金额则受限于你选用之信用卡当时之剩余信用限额或交易限额。

我是否需要是租户本人？

你并不需要是租户本人、但必须清楚申报与租户之关系。

是否有交易记录？

当租金成功缴付至业主后，客户会收到由RentSmart发出的租金交易收据，方便租客出示给业主作付款证明。

如果租金有更改、我应该怎办？

如果是临时租金调整，你可以付款时于您的租务概要中自行作更改。